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防詐騙宣導

親愛的顧客您好,


近年網路詐騙日益猖獗,本公司在此提醒所有消費者,切勿向來路不明且沒有信譽的購物網站購買商品,以避免受騙上當。本公司再次強調,任何詐騙網站上銷售之商品與行為皆與本公司無任何直接或間接關係,消費者若透過這些網站進行任何交易而受騙,應自行向有關執法機構報案處理。
本公司擁有任何載於官方網站的圖片、報導及文字等訊息的權利,任何媒體、網站、公司或個人在未經本公司授權的情況下使用、轉載、連結、下載或以其他方式使用本公司網站內容之行為均涉嫌侵權行為。本公司也將對詐騙網站保留法律追訴權,並呼籲消費者購買本公司所代理商品前能先行於市場上的門市通路等了解相關資訊以確保個人權益。

反詐騙小叮嚀:


關於詐騙事宜請您務必小心! 我們不會主動要求客戶更改"付款方式",並提醒您,反詐騙二不一沒有


提供任何帳戶、金融卡與信用卡資料:除非您主動要求退貨退款,本公司不會以電話要求您提供銀行或郵局帳戶、金融卡、信用卡等資料。


操作 ATM:我們不會以電話要求您至 ATM進行任何輸入或操作。


沒有分期付款設定:我們不會告知您有 ATM、銀行分期付款、信用卡分期扣款、...等帳款設定上的問題


此外,接聽到電話號碼有出現「+」字頭大多屬竄改的詐騙電話。
詐騙集團經常利用晚上或假日等時間進行詐騙,若您接獲此類可疑電話請無須理會或撥打我們的客服專線確認。您亦可撥打165警政署防詐騙專線(24小時服務)查證。
(參考資料:內政部警政署165反詐騙網站 https://www.165.gov.tw/)

本站客服中心服務時間
週一至週六AM 9:00~PM 8:00,
週日AM 9:00~PM 5:00

客服電話 04-25131188

防詐騙第一步,由維護個人資訊安全做起。


不用身份相關的密碼
設定密碼時請不要使用簡易數字,例:生日、電話、身分證字號,或帳號與密碼相同。不同網站,請設定不同帳號密碼,並定期更換。


不開不明附件
請不要隨意點選e-mail或即時通訊軟體夾帶的附件、網址與e-card。建議您謹慎使用Foxy、eMule、BT... 等P2P軟體,其下載檔案可能夾帶病毒或木馬程式。

不在公用電腦輸入帳號密碼
公用電腦被安裝木馬程式的可能性較高,個人機密可能會被記錄。
使用免費無線上網,缺乏防火牆保護,電腦資料容易被駭客截取。
留意新型態網路詐騙,呼籲會員提高警覺防詐騙。
願您擁有安全又安心的購物體驗!


鴻鼎菓子有限公司 客服中心 敬上

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